Je nach TopLevel-Domain unterscheidet sich die Vorgangsweise bei einem Providerwechsel.

Bei internationalen TopLevel-Domains wie .com, .net oder .org verläuft der Providerwechsel anders als beispielsweise bei .de-Domains. Nach dem Auslösen des Transfers durch die Freischaltung Ihres Vertrags bzw. durch den Abschluss Ihrer Bestellung über das Echtzeitbestellsystem wird von unserem amerikanischen Partner OpenSRS/Tucows, welcher für uns internationale Domains registriert, eine E-Mail, der sogenannte "Transfer Request", an die Admin-C E-Mail Adresse verschickt. Diese E-Mail muss vom Admin-C der Domain innerhalb von 5 Tagen bestätigt werden, um den Transfer der Domain vom alten Provider zu uns zu authorisieren.

Nach erfolgter Bestätigung durch den Admin-C erhält der alte Provider auch einen solchen "Transfer Request" und muss diesem ebenfalls zustimmen. Abschliessend erhält der Admin-C der Domain vom alten Registrar nochmals eine Transfermail, mit welcher dem Transfer der Domain nochmals zugestimmt werden muss. Der Transfer von internationalen Domains nimmt i.d.R. 4 bis 10 Tage in Anspruch.

Über einen Whois-Auszug können Sie in Erfahrung bringen, welche E-Mail Adresse im Admin-C Eintrag Ihrer Domain hinterlegt ist. Sofern es sich hierbei um eine nicht mehr gültige Adresse handelt, veranlassen Sie bitte beim bisherigen Provider, dass dort eine gültige E-Mail Adresse eingetragen wird.

Nachfolgend möchten wir Ihnen gerne ein komplettes Beispiel der Bestätigung eines solchen "Transfer Request" präsentieren und die hierfür notwendigen Schritte erklären:

Nachfolgend sehen Sie ein Musterbeispiel einer Transfer E-Mail ("Transfer Request"), welche nach erfolgter Freischaltung Ihres Vertrags bzw. Abschluss der Bestellung über das Echtzeitbestellsystem von unserem amerikanischen Partner OpenSRS / Tucows an die im Admin-C Eintrag der Domain hinterlegte E-Mail Adresse geschickt wird. Weiter unten steht beschrieben, wie mit dieser E-Mail zu verfahren ist:

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Von: OpenSRS Transfers [mailto: Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können ] 
Gesendet: Donnerstag, 25. Februar 2004 16:05
An: Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können
Betreff: Transfer Request for domainfactory.net
  
A request has been received to transfer the domain 
 domainfactory.net to domainfactory GmbH, an authorized 
Reseller of the domain Registrar OpenSRS/Tucows. This request 
was entered at Tue Feb 25 11:32:34 2004 by XX XX.  If you 
have questions about this transfer, please contact 
domainfactory GmbH. 
  
This transfer will be processed by OpenSRS/Tucows (Tucows 
Inc), a ICANN accredited Registrar on behalf of domainfactory 
GmbH. If this is a valid request and you wish to approve this 
transfer, please visit the following URL and follow the instructions:
  
https://rr-n1-tor.opensrs.net/transfers/index.cgi?rid=XXXX  

 You will need to enter the following information to complete 
the transfer:
  
Domain Name: tmkis.net
Transfer Key: XXXXXXXXXX 
  
If you do not wish to approve this transfer, you may simply 
ignore this message and the request will expire in 7 days, or 
you can use the Domain Name and Transfer Key above to cancel 
the transfer immediately. 
  
Accepting this transfer will change the Registrar Of Record 
for your domain from its current registrar to TUCOWS/OpenSRS; 
it may also change some of the contact information. You can 
view what contact information will change using the "WHOIS 
Comparator" on the Transfer Confirmation webpage listed 
above. Note that your nameservers (DNS) will not change as a 
direct result of this transfer. 
  
Please be aware that your current Registrar may require you 
to confirm with them of your intentions to transfer your 
domain name. If they do not receive confirmation they may not 
release it. Contact your current Registrar for details on how 
to approve your transfer-away with them. 
  
If you are receiving this email, you should have initiated 
this request, or been aware that someone else did so. If this 
is the first time that you've heard of this, do not accept 
the transfer until you are satisfied that the request is legitimate.
 Thank you. 
  
Team domainfactory GmbH and Team Tucows 

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Wichtige in dieser E-Mail enthaltene Informationen (rot markiert):

https://rr-n1-tor.opensrs.net/transfers/index.cgi?rid=XXXX

Bitte klicken Sie auf diesen in der E-Mail aufgeführten Link, um zur Bestätigungsseite zu gelangen, auf welcher Sie den Transfer der Domain bestätigen können:

Domain Name: tmkis.net
Transfer Key: XXXXXXXXXX 

Nach Klicken auf den Link erhalten Sie oben angegebenes Login-Fenster, über welches Sie Zugang zu der Bestätigungsseite erhalten. Hier geben Sie nun bitte Ihren Domainnamen und den Transfer Key ein, beide Angaben finden Sie ebenfalls in der Transfer E-Mail von OpenSRS.

(Domainfactory ist hierbei unser deutscher Partner bei Tucows Inc.)

Auf dieser Seite sind nun folgende Schritte notwendig (durch rote Pfeile markiert):

1. Um dem Transfer der Domain zu uns stattzugeben, machen Sie bitte ein Häkchen bei der ersten Option "to indicate that the Registrant..."

2. Geben Sie den Authorization Code für die Domain in das Eingabefeld ein. Der Authorization Code wurde Ihnen mit der Kündigung seitens des bisherigen Providers mitgeteilt. Sofern Ihnen der Authorization Code für die Domain nicht mitgeteilt wurde, wenden Sie sich bitte an den bisherigen Provider und erfragen den Code.

3. Tragen Sie bei "Daytime Phone" bitte eine Telefonnummer ein, unter welcher Sie tagsüber zu erreichen sind.

4. Zur endgültigen Bestätigung des Providerwechsels klicken Sie abschließend bitte auf "Submit Request".

Nach Bestätigung des Providerwechsels erhält der bisherige Provider ebenfalls eine E-Mail zugesendet, um den Wechsel der Domain zu bestätigen.